Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Leistungen und Verträge von Marc Reske im Rahmen von Seminaren, Workshops, Mentoring-Programmen, Beratungsleistungen sowie der Nutzung der Trainings-Software unter www.cockpitready.de – unabhängig davon, ob diese online oder in Präsenz stattfinden.
Mit der Buchung eines Angebots erkennt die buchende Person diese AGB verbindlich an. Sie gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
Die Anmeldung zu Seminaren und Workshops erfolgt verbindlich über das Anmeldeformular. Die Anmeldung gilt als verbindlich mit Zugang der Anmeldebestätigung (Rechnung).
Nach Eingang der Anmeldung erhält die teilnehmende Person eine Rechnung, die zugleich als Anmeldebestätigung gilt. Der Seminarplatz ist erst nach Zahlungseingang auf dem Konto von Marc Reske verbindlich für Sie reserviert. Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Erhalt der Rechnung fällig und auf das angegebene Konto von Marc Reske zu überweisen.
Bei Verhinderung kann eine Ersatzperson benannt werden. Diese Person kann ohne zusätzliche Kosten am Seminar teilnehmen, sofern sie in das jeweilige Teilnehmerprofil passt. Die Entscheidung über die Eignung obliegt dem Veranstalter. Die Mitteilung über einen Ersatzteilnehmenden muss spätestens 2 Tage vor Seminarbeginn erfolgen.
Bei Krankheit des Veranstalters oder unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. höhere Gewalt) behält sich Marc Reske das Recht vor, das Seminar zu verschieben oder abzusagen. In diesem Fall erfolgt eine unverzügliche Information per E-Mail. Bereits gezahlte Gebühren werden wahlweise vollständig erstattet oder auf einen Ersatztermin angerechnet.
Weitergehende Ansprüche – insbesondere Schadensersatz für Reise- oder Übernachtungskosten sowie entgangenen Gewinn – sind ausgeschlossen, sofern nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt. Im Übrigen gilt die Haftungsregelung in Ziffer 9.
(1) Eine Stornierung der Teilnahme am Pilot Assessment Training ist ausschließlich in Textform (z. B. per E-Mail) möglich. Maßgeblich ist das Datum des Eingangs der Stornierung bei Marc Reske.
(2) Die folgenden Stornierungsfristen und -gebühren gelten:
Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung bei Marc Reske in Textform (E-Mail ausreichend). Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis gestattet, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist als die vorstehende Pauschale.
(3) Im Falle eines Rücktritts kann der Teilnehmer eine Ersatzperson benennen, die sich spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Zugang der Rücktrittserklärung verbindlich für denselben Teilnahmeplatz anmeldet. Die Ersatzperson muss sämtliche Teilnahmevoraussetzungen erfüllen. Die Entscheidung über deren Eignung erfolgt durch den Veranstalter nach billigem Ermessen auf Grundlage der Teilnahmevoraussetzungen. Erfolgt die Anmeldung und vollständige Zahlung der Ersatzperson, wird der bereits gezahlte Teilnahmebeitrag des ursprünglichen Teilnehmers vollständig und ohne Abzug von Gebühren erstattet. Ein Erstattungsanspruch besteht nicht, wenn die Ersatzperson die Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllt oder ihre Zahlung nicht vollständig eingeht.
(4) Im Krankheitsfall oder bei nachweislich schwerwiegenden persönlichen Gründen können im Einzelfall Kulanzregelungen getroffen werden. Hierüber entscheidet der Veranstalter nach billigem Ermessen.
(5) Das gesetzliche Widerrufsrecht bei Online-Buchungen bleibt unberührt. Sofern der Teilnehmer ausdrücklich zustimmt, dass Marc Reske vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, und ihm bekannt ist, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung. Unabhängig davon gelten die vorstehenden Stornierungsbedingungen.
(1) Das Online-Interviewtraining ist eine Live-Dienstleistung, die online über eine Videoplattform (z. B. Zoom, Teams o. Ä.) durchgeführt wird. Die Dauer beträgt ca. 3 Stunden und beinhaltet persönliche Übungs- und Feedbackphasen.
(2) Die Buchung erfolgt verbindlich über das Anmeldeformular oder per E-Mail. Nach Eingang der Anmeldung erhält die teilnehmende Person eine Rechnung, die zugleich als Buchungsbestätigung gilt. Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Erhalt der Rechnung fällig und spätestens 3 Tage vor dem gebuchten Termin zu bezahlen.
(3) Eine Stornierung der Teilnahme ist ausschließlich in Textform (z. B. per E-Mail) möglich. Maßgeblich ist das Datum des Eingangs der Stornierung bei Marc Reske. Die folgenden Stornierungsfristen und -gebühren gelten:
Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis gestattet, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist als die vorstehende Pauschale.
(4) Eine einmalige Terminverschiebung kann bis spätestens 48 Stunden vor Beginn vereinbart werden, sofern freie Kapazitäten vorhanden sind. Danach gilt die Stornoregelung nach Abs. 3.
(5) Das Online-Interviewtraining beginnt mit der Zusendung der Terminbestätigung und ggf. vorbereitender Materialien. Der Teilnehmer stimmt ausdrücklich zu, dass Marc Reske vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt. Dem Teilnehmer ist bekannt, dass das Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung erlischt. Unabhängig davon gelten die vorstehenden Stornierungsbedingungen.
(6) Im Krankheitsfall oder bei technischen Problemen, die eine Teilnahme unmöglich machen, kann ein Ersatztermin nach Absprache vereinbart werden. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
Interessierte Personen nehmen Kontakt über E-Mail oder Telefon auf. Im Anschluss findet ein kostenloses, unverbindliches Erstgespräch („Briefing") von ca. 30 Minuten statt.
Entscheidet sich die interessierte Person für ein Mentoring-Programm, erfolgt die verbindliche Anmeldung per E-Mail über www.marcreske.de. Nach Eingang der Anmeldung erfolgt die Rechnungsstellung; die Rechnung gilt zugleich als Anmeldebestätigung.
Ein Anspruch auf Teilnahme und Leistung besteht erst mit dem vollständigen Eingang des Rechnungsbetrags vor dem ersten Termin des Mentorings. Die Laufzeit eines Mentorings beträgt 12 Monate. Eine Verlängerung erfordert eine neue Anmeldung.
Mentoring Single:
1 Pilot:in
10 Mentoring-Termine à ca. 1,5 Std.
Die Termine werden in gemeinsamer Absprache vereinbart. Nicht in Anspruch genommene Termine innerhalb der vereinbarten Laufzeit verfallen ersatzlos. Individuelle Nachholtermine sind nach Absprache möglich, ein Anspruch besteht jedoch nicht.
Die Preise richten sich nach der aktuellen Preisliste. Der gesamte Betrag ist vor dem ersten Mentoring-Termin in voller Höhe zu bezahlen. Die Rechnung ist mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen fällig, spätestens jedoch vor dem ersten Termin.
Ein Rücktritt vom gebuchten Mentoring ist nur in Textform (z. B. per E-Mail) möglich. Die folgenden Bedingungen gelten:
Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis gestattet, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist als die vorstehende Pauschale.
Im Krankheitsfall oder bei schwerwiegenden persönlichen Gründen können individuelle Regelungen getroffen werden. Eine ordentliche Kündigung während der Laufzeit ist ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Individuelle Kulanzregelungen sind im Einzelfall möglich, jedoch nicht einklagbar.
Die Leistungen im Rahmen von Seminaren, Workshops und Mentoring erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen und dienen der bestmöglichen Vorbereitung auf Auswahlverfahren.
Es wird kein Erfolg im Sinne eines bestimmten Resultats geschuldet, sondern ausschließlich die Erbringung der vereinbarten Leistung (Dienstleistung, kein Werkerfolg). Ein bestimmter Erfolg – insbesondere das Bestehen eines Assessments, einer Prüfung oder eines Auswahlverfahrens sowie eine Einstellung oder Anstellung – wird nicht geschuldet und nicht garantiert. Das Ergebnis eines Auswahlverfahrens hängt von zahlreichen Faktoren ab, die außerhalb des Einflussbereichs von Marc Reske liegen, unter anderem von der eigenen Leistung und Tagesform des Teilnehmers sowie von den Auswahlkriterien und Entscheidungen des jeweiligen Unternehmens oder Prüfungsträgers.
Ansprüche – insbesondere auf Schadensersatz, Minderung oder Rückerstattung – wegen des Nichtbestehens eines Assessments oder Auswahlverfahrens oder wegen einer ausbleibenden Einstellung sind ausgeschlossen. Ein Anspruch auf Rückerstattung aufgrund subjektiv empfundener Unzufriedenheit mit der Leistung besteht ebenfalls nicht. Die Haftungsregelung in Ziffer 9 bleibt unberührt.
(1) Marc Reske haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sogenannter Kardinalpflichten) ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen; dies gilt insbesondere für die leicht fahrlässige Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit Marc Reske einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen hat. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
(5) Soweit die Haftung von Marc Reske ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.
(1) Marc Reske ist berechtigt, Inhalte, Methoden und Ablauf der Leistungen anzupassen, soweit dies aufgrund geänderter Auswahlverfahren, Testformate oder aus organisatorischen Gründen erforderlich ist und der Nutzen der Leistung für den Teilnehmer dadurch nicht wesentlich gemindert wird. Marc Reske ist ferner berechtigt, vorgesehene Termine oder Referenten im Bedarfsfall (z. B. Krankheit, Unfall) durch hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen bzw. gleichwertige Ersatztermine zu ersetzen.
(2) Da sich die Auswahlverfahren der Airlines und Prüfungsträger laufend ändern, wird für die Aktualität und Vollständigkeit der vermittelten Inhalte keine Gewähr übernommen. Die im Rahmen der Leistungen zur Verfügung gestellten Unterlagen werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Die Haftungsregelung in Ziffer 9 bleibt unberührt.
(3) Marc Reske bestätigt ausschließlich die tatsächliche Teilnahme und die tatsächlichen Anwesenheitszeiten des Teilnehmers.
Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung auf www.marcreske.de. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Vorgaben erhoben, verarbeitet und gespeichert.
Sämtliche Inhalte und Unterlagen, die im Rahmen von Seminaren, Workshops oder Mentorings bereitgestellt werden, unterliegen dem Urheberrecht. Sie dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Marc Reske weder vervielfältigt noch an Dritte weitergegeben werden.
Der Teilnehmer verpflichtet sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten Inhalte, Übungen, Aufgabenstellungen und Informationen zu Auswahlverfahren vertraulich zu behandeln und weder während noch nach Beendigung der Zusammenarbeit an Dritte weiterzugeben oder öffentlich zugänglich zu machen. Dies gilt insbesondere für Prüfungs- und Testinhalte sowie für die verwendeten Methoden und Materialien. Für die Nutzung der Trainings-Software unter www.cockpitready.de gelten ergänzend die Regelungen in Ziffer 15.
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Änderung dieses Textformerfordernisses. Individuell getroffene Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien haben in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB (§ 305b BGB).
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht. Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz von Marc Reske. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Update vom 18.11.2025: Für Empfehlungen, deren Anmeldung ab 18.11.25 eingeht, wird kein Empfehlungsbonus mehr gewährt.
(1) Teilnehmer haben die Möglichkeit, neue Kunden für das Pilot Assessment Training zu werben. Erfolgt aufgrund einer solchen Empfehlung eine verbindliche Buchung und nimmt der geworbene Teilnehmer das Training vollständig und erfolgreich in Anspruch, erhält der Empfehlende einen Bonus in Höhe von 150,00 EUR.
(2) Voraussetzung für die Gewährung des Empfehlungsbonus ist, dass der geworbene Teilnehmer bei seiner Anmeldung den Namen des Empfehlenden angibt, sodass eine eindeutige Zuordnung möglich ist.
(3) Der Empfehlungsbonus wird nach Abschluss des Trainings des geworbenen Teilnehmers ausgezahlt. Eine Barauszahlung oder Verrechnung vor diesem Zeitpunkt ist ausgeschlossen.
(4) Es können mehrere Empfehlungen ausgesprochen werden. Für jede erfolgreiche Empfehlung wird der Bonus erneut gewährt.
(5) Der Empfehlungsbonus ist ein freiwilliges Angebot des Anbieters. Es besteht kein Rechtsanspruch auf zukünftige Gewährung oder Fortführung des Empfehlungsprogramms. Der Anbieter behält sich vor, das Empfehlungsprogramm jederzeit zu ändern oder einzustellen.
Hinweis zur Unabhängigkeit: CockpitReady ist ein eigenständiges Trainingsangebot und steht in keiner rechtlichen oder organisatorischen Verbindung zu Fluggesellschaften, dem DLR oder anderen Anbietern von Pilotenauswahlverfahren. Die Trainingstools simulieren die Art von Aufgaben, die in Assessments erwartet werden können – es handelt sich weder um originale Testmaterialien noch um lizenzierte Nachbildungen.
(1) Marc Reske stellt Teilnehmern, die ein gebuchtes Angebot gemäß dieser AGB gebucht haben, im Rahmen der Zusammenarbeit kostenfreien Zugang zur Trainings-Software unter www.cockpitready.de (nachfolgend „Software") zur Verfügung. Ein eigenständiger Anspruch auf Zugang zur Software außerhalb eines gebuchten Angebots besteht nicht.
(2) Der Zugang zur Software ist streng personengebunden. Der Teilnehmer darf seine Zugangsdaten (Login, Link, Token o. Ä.) weder an Dritte weitergeben noch Dritten anderweitig Zugang zur Software ermöglichen. Eine Übertragung des Nutzungsrechts ist ausgeschlossen.
(3) Dem Teilnehmer ist es untersagt:
(4) Alle Rechte an der Software – insbesondere Urheberrechte, Datenbankrechte und sonstige Schutzrechte – verbleiben ausschließlich bei Marc Reske bzw. CockpitReady. Dem Teilnehmer wird lediglich ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich auf die Dauer des gebuchten Angebots begrenztes Nutzungsrecht eingeräumt.
(5) Marc Reske behält sich vor, den Zugang zur Software jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, zu erweitern, einzuschränken oder zu beenden, insbesondere bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung oder Verstoß gegen diese Bedingungen. Ein Anspruch auf dauerhaften oder ununterbrochenen Zugang besteht nicht.
(6) Bei einem Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen gemäß Abs. 2–4 ist Marc Reske berechtigt, den Zugang zur Software mit sofortiger Wirkung zu sperren und Schadensersatz geltend zu machen. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
(7) Die Software dient ausschließlich der persönlichen Vorbereitung auf Pilotenauswahlverfahren. Es wird kein Erfolg garantiert. Die Haftungsregelung in Ziffer 9 gilt entsprechend.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Marc Reske
[Straße und Hausnummer]
[PLZ und Ort]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
[ggf. Telefon: Telefonnummer]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn Marc Reske die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch Marc Reske verlieren.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Marc Reske
[Straße und Hausnummer]
[PLZ und Ort]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
_______________________________________________
Bestellt am (*): ______________________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________
Datum: ________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Ich freue mich über deine Rückmeldung zu meinem Training. Was möchtest du mir und anderen Interessent:innen mitteilen?